Fiscal
Cancelar uma NFS-e
Localize a nota, informe o motivo e confirme o cancelamento fiscal.
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Localizar a nota
No Portal de NFS-e, abra Notas emitidas e encontre a nota pelo tomador, documento, número ou chave.
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Solicitar cancelamento
O cancelamento depende das regras e do prazo do provedor fiscal.
- 1Abra os detalhes da nota.
- 2Clique em Cancelar nota.
- 3Informe um motivo claro e verdadeiro.
- 4Confirme a operação.
- 5Aguarde o retorno oficial antes de emitir uma substituta.
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Nota substituta
Se a correção exigir nova nota, primeiro confirme o cancelamento da anterior para evitar duplicidade.
